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Qu’est-ce qui détermine le pouvoir de nos excuses ?

Les excuses, nous en avons tous. Certaines personnes en abusent, tandis que d’autres en ont la parfaite maîtrise. Mais, qu’est-ce qui fait qu’une bonne excuse fonctionne ? Ce sujet est intéressant à plus d’un titre pour toutes les sphères de notre vie. Lorsque nous nous excusons, nous faisons appel à une myriade de sujets comme […]